Política de Privacidade e Proteção de Dados

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: 16 de abril de 2026.

A sua privacidade é de extrema importância para o site do Psicólogo Paulo Moreira. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nosso site e preencher nossos formulários de contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo.

1. Quais dados coletamos

Ao preencher nossos formulários de captação de leads (como anúncios do Google ou contato direto no site), podemos solicitar os seguintes dados básicos:

• Nome completo;

• Número de telefone (WhatsApp);

• Endereço de e-mail;

• Informações básicas fornecidas voluntariamente no campo de mensagem (motivo do contato).

Nota de segurança: Recomendamos expressamente que os usuários não enviem informações detalhadas de saúde mental, diagnósticos ou dados sensíveis através dos formulários de primeiro contato. Essas informações serão tratadas com o devido sigilo clínico em ambiente adequado durante a consulta.

2. Para que usamos os seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Retornar o contato para agendamento de sessões de psicoterapia ou esclarecimento de dúvidas;

• Enviar comunicações estritamente relacionadas ao atendimento clínico com o Psicólogo Paulo Moreira;

• Melhorar a experiência de navegação e usabilidade do nosso site.

3. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados pessoais a terceiros. O acesso às suas informações é restrito ao psicólogo responsável, Paulo Henrique Moreira Gonçalves (CRP 09/22649), e à equipe de suporte estritamente necessária para auxiliar nos agendamentos. Dados podem ser processados por ferramentas de automação parceiras (como o webhook do Google Ads), as quais também operam sob rigorosas políticas de proteção de dados.

4. Armazenamento e Segurança

Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas (como protocolos SSL no site) para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Os dados de contato são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento:

• Solicitar a exclusão dos seus dados da nossa base de contatos;

• Pedir a correção de informações incompletas ou desatualizadas;

• Revogar o consentimento para o recebimento de mensagens.

6. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato diretamente através do e-mail:atendimento@clinicapaulomoreira.com.br                          WhatsApp: +55 62 99195 - 7384

"Sabemos que esses termos legais são cheios de "juridiquês" e podem parecer bem frios e burocráticos — o exato oposto de como a terapia deve ser! Peço desculpas por isso. Esses textos são exigências legais necessárias para garantir a segurança dos seus dados e a nossa transparência. Mas fique tranquilo: do lado de cá da tela, e no consultório, a nossa conversa será muito mais humana, leve e acolhedora."